FAQ

Domande frequenti

I miei documenti vengono inviati al cloud?
No, non da Sigillarium. I tuoi documenti restano sul tuo dispositivo e non vengono mai inviati ai nostri server. Ne escono solo se lo decidi tu: condividendo un documento, o mettendo un backup cifrato dove preferisci (chiavetta USB, computer, Google Drive…).
Perché serve una connessione a internet?
Solo per verificare il tuo abbonamento Premium. Non esiste alcun account né alcun accesso: la gestione dei tuoi documenti funziona offline e nulla di ciò che contengono transita sulla rete.
Cosa succede se perdo il telefono o lo cambio?

Senza backup, il contenuto della tua cassaforte va perso: la chiave che lo cifra è chiusa nel chip di sicurezza hardware del tuo telefono e non ne esce mai. Uno strumento di migrazione (Smart Switch, iCloud) copia i file, non la chiave.

Per cambiare telefono: Impostazioni › Backup della cassaforte › Esporta la cassaforte. L'app crea un archivio cifrato e una chiave di backup, che il tuo gestore di password ti propone di salvare. Metti l'archivio fuori dal telefono e, sul nuovo, tocca Ripristina un backup.

In caso di smarrimento o furto, solo un backup fatto in precedenza permette di ritrovare i tuoi documenti.

E se perdo la mia chiave di backup?
L'archivio diventa illeggibile, per sempre. Non conserviamo alcuna copia della tua chiave e non possiamo recuperarla: è ciò che garantisce che nessun altro possa aprire i tuoi backup. Il telefono che ha eseguito l'esportazione ne conserva una copia, visibile dopo l'autenticazione (Mostra la mia chiave), ma sparisce insieme a lui.
Il backup è a pagamento?
No. Esportare e ripristinare la propria cassaforte è gratuito per tutti. Il ripristino rispetta i limiti della versione gratuita: oltre, i documenti restano nell'archivio e l'app li indica per nome. Non vanno mai persi: con Premium si ripristinano per intero, e senza abbonamento restano leggibili su computer con il nostro strumento gratuito.
Posso leggere i miei backup senza l'app?
Sì. Il formato degli archivi è pubblico e documentato, e un piccolo programma libero permette di decifrarli su un computer con la tua chiave. I tuoi backup restano leggibili anche se Sigillarium dovesse scomparire. Vedi Formato dei backup.
La filigrana impedisce davvero di riutilizzare i miei documenti?
No, e preferiamo dirlo chiaramente. Una filigrana visibile può essere ritagliata, ritoccata, e gli attuali strumenti di IA la cancellano in fretta e bene. Quello che fa: registra un'intenzione («copia consegnata a un certo ente, in un certo giorno, per un certo motivo»), scoraggia il riutilizzo opportunistico — di gran lunga il più frequente — e rende la rimozione un gesto deliberato, difficile da giustificare in caso di controversia. Il fatto che si possa subire un furto non significa che si lasci la porta aperta. La cifratura AES-256 della tua cassaforte, invece, non è un semplice deterrente: senza il tuo dispositivo o la tua chiave di backup, i tuoi documenti sono illeggibili.
Come funziona la filigrana?
Scrivi il testo che preferisci, visibile sulle tue immagini e sui PDF — nella versione gratuita con uno stile standard, di cui regoli l'opacità. Premium permette di scegliere il carattere, la dimensione, il colore, la rotazione, la posizione, l'ombra e il contorno.
Posso passare da Premium a Gratuito?
Sì, in qualsiasi momento dai tuoi abbonamenti Google Play o App Store. Mantieni l'accesso Premium fino alla fine del periodo pagato.
L'app è compatibile con iOS e Android?
Sì, l'app sarà disponibile su entrambe le piattaforme a breve.