FAQ

Preguntas frecuentes

¿Mis documentos se envían a la nube?
No. Todos tus documentos se almacenan local y exclusivamente en tu dispositivo. Nunca se suben.
¿Por qué se necesita conexión a internet?
Solo para comprobar tu suscripción Premium. No hay ninguna cuenta ni inicio de sesión: la gestión de documentos funciona sin conexión, y nada de su contenido pasa por la red.
¿Qué pasa si pierdo o cambio de teléfono?
El contenido de tu caja fuerte se pierde. La clave que lo cifra está encerrada en el almacén seguro de tu teléfono y nunca sale de él — eso es lo que garantiza que nadie más pueda leer tus documentos. Una copia de seguridad del sistema o una herramienta de migración (Smart Switch, iCloud) copiará los archivos pero no la clave: seguirán siendo ilegibles. Exporta tus documentos importantes antes de cambiar de dispositivo.
¿La marca de agua impide realmente que se reutilicen mis documentos?
No, y preferimos decirlo con claridad. Una marca de agua visible puede recortarse, retocarse, y las herramientas de IA actuales la borran rápido y bien. Lo que sí hace: declara una intención («copia entregada a tal organismo, el tal día, para tal fin»), desalienta la reutilización oportunista — con diferencia la más frecuente — y convierte su retirada en un acto deliberado, difícil de justificar en caso de litigio. Que puedan robarnos en casa no significa que dejemos la puerta abierta. En cambio, el cifrado AES-256 de tu caja fuerte no es disuasión: sin tu dispositivo, tus documentos son ilegibles.
¿Cómo funciona la marca de agua?
Puedes añadir un texto personalizado visible en tus imágenes y PDFs con control de color, posición y opacidad.
¿Puedo pasar de Premium a Gratis?
Sí, en cualquier momento desde tus suscripciones de Google Play o App Store. Conservas el acceso Premium hasta el final del período pagado.
¿La app está disponible en iOS y Android?
Sí, la app estará disponible en ambas plataformas próximamente.